Guías de tallas

Una guía de tallas es una tabla de medidas (busto, cintura, largo del pie…) que ayuda a tu cliente a elegir bien la talla antes de comprar. Menos dudas por WhatsApp y menos cambios después de la entrega.

Dónde la ve el cliente#

En la ficha del producto, junto a la etiqueta Talla, aparece el enlace Guía de tallas. Al abrirlo, el cliente ve la tabla y puede cambiar entre CM e IN: tú escribes las medidas en centímetros y la tienda las convierte a pulgadas.

Si el producto tiene varias guías, el cliente las encuentra en pestañas dentro de la misma ventana.

Está incluida en todos los planes. Si no creas ninguna guía, tu tienda se ve exactamente igual que antes.

Crear una guía#

1. En el menú del catálogo, abre Guías de tallas (también la encuentras en Ajustes).
2. Pulsa Nueva guía y elige una plantilla:
   • Ropa: busto, cintura, cadera y largo, con tallas internacionales.
   • Calzado: equivalencias EU, US y UK con el largo del pie.
   • En blanco: empiezas desde cero y defines tus propias columnas.
3. Escribe un Nombre que reconozcas después (ej.: Camisas y blusas).
4. Elige qué muestra la guía: Medidas de la prenda (lo que mide el producto) o Medidas del cuerpo (lo que mide la persona).
5. Ajusta las Columnas y las Filas (ver abajo), mira la Vista previa y pulsa Guardar guía.

Columnas#

Cada columna tiene un Nombre de la columna y un Tipo:

Filas#

Cada fila es una talla. Puedes elegirla de tu atributo de talla o escribir la talla a mano. Con Añadir todas las tallas se crean las filas con todos los valores del atributo. Después completa las medidas de cada una.

En Nota puedes avisar de algo útil, por ejemplo: Las medidas pueden variar 1 o 2 cm.

Límites#

Asignar una guía a una categoría#

Es la forma más rápida. Abre Categorías, edita la categoría y en Guía de tallas elige la guía. Todos los productos de esa categoría la mostrarán, salvo los que tengan una excepción. Con Ninguna quitas la asignación. Ver Categorías.

Excepciones por producto#

Abre el producto y busca la sección Guía de tallas. Tienes tres opciones:

• Heredar de la categoría: usa la guía de la categoría. Es la opción por defecto.
• Guías propias: eliges hasta 5 guías para este producto con Añadir guía y las ordenas con Subir y Bajar.
• No mostrar guía: este producto no muestra ninguna guía, aunque su categoría tenga una.

Los cambios de esta sección se guardan al momento, sin pulsar el botón de guardar del producto.

Producto en varias categorías#

Si un producto está en varias categorías con guías distintas, gana la de la primera categoría según el orden de las categorías del catálogo. Shelfkat te lo avisa en la sección del producto, con la guía que se está usando. Si prefieres otra, elígela en Guías propias.

El atributo de talla (opcional)#

En el editor de la guía, Atributo de talla te deja elegir de qué atributo salen las tallas de las filas. Por defecto está en Automático y se usa el atributo de talla de tus productos; no necesitas tocarlo.

Elígelo cuando tengas varios atributos de talla. Por ejemplo, en calzado con un atributo llamado Talla EU, vincula la guía a ese atributo para que cada fila corresponda a un valor (36, 37, 38…).

• Si no tienes ningún atributo de talla, puedes escribir las tallas a mano, pero no quedan vinculadas a tus productos.
• Si borras un valor del atributo, la fila de la guía se conserva con su etiqueta.

Eliminar una guía#

Antes de borrarla, Shelfkat te muestra en cuántas categorías y productos se usa. Al eliminarla, esas categorías quedan sin guía y los productos vuelven a heredar de su categoría.

Preguntas frecuentes#

¿Por qué no veo la guía en un producto? Revisa que el producto tenga un atributo de talla, que su categoría tenga una guía (o que el producto tenga guías propias) y que no esté en No mostrar guía.

¿Puedo ponerla desde un Excel? No: el Excel no tiene columna de guía de tallas. La columna categoría sí asigna el producto a una categoría, y el producto hereda su guía.