Inventario
Marcar vendido y Corregir y vender
Cómo marcar una orden como vendida o como no vendida, qué hacer cuando falta stock con Corregir y vender, y cómo revisar varias órdenes por confirmar a la vez.
Respuesta rápida
Marcar vendido descuenta el stock de una orden y la cuenta en tus ventas. Puedes hacerlo desde la orden, la lista de órdenes, Inicio o la campana (Avisos). Una orden sin confirmar se confirma y se entrega en un solo paso; una confirmada solo se entrega. Si no se vendió, marca No se vendió: libera lo apartado y no descuenta nada. Si falta stock, Corregir y vender te deja decir cuántas tenías antes de la venta; queda en el historial y nunca toma unidades apartadas por otras órdenes ni deja el stock en negativo. Vendido no es lo mismo que cobrado.
En esta página
Estas son las acciones que cambian el stock cuando una orden llega a su final: Marcar vendido, No se vendió y Corregir y vender.
Qué hace Marcar vendido#
- Descuenta las unidades de la orden de la existencia.
- Cuenta la orden en tus ventas del mes.
- No registra ningún cobro. Vendido no es lo mismo que cobrado. Si el pago está pendiente, Shelfkat te lo recuerda antes de confirmar.
Dónde lo marcas#
Puedes marcar una orden desde:
- El detalle de la orden.
- La lista de órdenes.
- Inicio, en la tarjeta Órdenes por marcar.
- La campana (Avisos), con el filtro Órdenes.
Qué pasa según el estado de la orden#
| Estado de la orden | Qué hace Marcar vendido |
|---|---|
| Sin confirmar (orden) | Lo confirma y lo entrega en un solo paso: aparta y descuenta las unidades. |
| Confirmado | Solo lo entrega: descuenta lo que ya tenía apartado. |
| Ya vendido | No hace nada. Para deshacerlo, cancela la venta y elige si devuelves el stock. |
| Cancelado o no vendido | No hay nada que marcar. |
Nota
Si confirmaste la orden antes de controlar el stock de ese producto, marcarlo vendido no descuenta nada.
Nota
Las órdenes de preventa todavía no se pueden marcar como vendidas.
Órdenes de más de 14 días#
Si la orden tiene más de 14 días, Shelfkat te pide confirmarlo antes de marcarlo. Marcarlo vendido igual descuenta stock y cuenta en tus ventas del mes, pero no se envía la solicitud de reseña al comprador.
No se vendió#
Úsalo cuando la orden no se concretó.
- Cancela la orden.
- Libera lo que tenía apartado: las unidades vuelven a estar disponibles.
- No descuenta stock.
- No anula las ventas que ya hiciste.
Órdenes por confirmar#
Cuando tienes órdenes pendientes de decidir, aparece el aviso Tienes N órdenes por confirmar. Para cada orden eliges:
- Sí se vendió
- No se vendió
- Todavía no: la orden sigue pendiente.
Para ir más rápido, usa Marcar todos como… y elige Todos como vendidos o Todos como no vendidos. También puedes seleccionar varias órdenes con la casilla.
Cada orden se aplica por separado. Si uno falla, los demás se guardan y ves el resultado de cada uno. Puedes reintentar solo los que fallaron.
El aviso se abre como mucho una vez al día. Si pulsas Ahora no, te lo deja para después.
Falta stock: Corregir y vender#
Si el stock no alcanza para vender la orden, Shelfkat no la marca y te muestra las líneas que faltan, por ejemplo: Camiseta negra M: pediste 3, hay 2.
Entonces puedes usar Corregir y vender:
- Escribe cuántas tenías antes de esta venta.
- Shelfkat te muestra cuánto quedará después de la venta. Si el número no alcanza para cubrir esta venta y lo que ya aparta otra orden, no te deja guardar.
- Confirma. Shelfkat registra la corrección en el historial del producto, con el texto Corrección al vender: tenías N antes de la venta, y vende la orden.
Reglas de Corregir y vender:
- Las unidades apartadas por otras órdenes no se tocan.
- El stock nunca queda en negativo.
- La corrección queda registrada en el historial y no se borra.
Revisar el historial#
Cada venta, corrección y cancelación queda en el historial del producto. Para leer qué significa cada línea, y cómo se reservan y descuentan las unidades paso a paso, lee Cómo funciona el inventario. Para las órdenes en sí, lee Pedidos por WhatsApp.
Última actualización: 2026-11-09