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Herramientas de venta

Qué herramientas de venta incluye tu plan y cómo activarlas desde el panel: códigos de descuento, envío por zona, avisos de stock, combos, por encargo y reseñas.

Respuesta rápida

Abre tu catálogo, entra a Herramientas de venta y enciende solo las que necesites. Están incluidas en los planes Starter, Business y Pro. Con todo apagado, tu tienda y tus pedidos funcionan igual que antes.

En esta página

Estas herramientas te ayudan a vender más sin cambiar la forma de cerrar la venta: el pedido sigue llegando a tu WhatsApp. Shelfkat no cobra comisión ni procesa pagos de tus clientes.

Qué incluye#

HerramientaPara qué sirve
Códigos de descuentoAtrae compras con porcentaje o monto fijo.
Envío por zonaMuestra el costo de envío antes de pedir.
Avísame cuando llegueRecupera ventas de productos agotados.
CombosVende varios productos juntos a un precio especial.
Por encargoVende sin stock con anticipo y fecha estimada.
ReseñasMuestra la opinión de tus compradores.

Cómo activarlas#

  1. Entra a tu catálogo y abre Herramientas de venta.
  2. Enciende la herramienta que quieras con Activar.
  3. Configúrala en su propia página y guarda.

Puedes Desactivar cualquier herramienta cuando quieras.

Nota

Si tu plan no la incluye, verás Requiere plan y el aviso para mejorar tu plan. Las herramientas están disponibles en Starter, Business y Pro; en Free no.

Qué ve tu cliente#

Con las herramientas encendidas, el carrito y el pedido muestran un desglose claro: subtotal, descuento, envío y total. Ese mismo desglose viaja en el mensaje de WhatsApp que recibes.

Avisos por WhatsApp#

Los avisos de stock y las solicitudes de reseña funcionan de dos maneras:

  • Manual (desde el panel): Shelfkat te prepara el mensaje y lo envías tú.
  • Automático: solo si tu plan incluye WhatsApp API y tu número está conectado.

Consejo

Empieza con una sola herramienta, por ejemplo Envío por zona, y suma las demás cuando la primera ya te funcione.

Última actualización: 2026-10-06

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